Règlement de location
Conditions générales, livraison et consignes de sécurité
En validant sa réservation, le client reconnaît avoir pu consulter le présent règlement, l’avoir compris et l’accepter.
1. Objet et acceptation
Le présent règlement s’applique à toute location de château gonflable et, lorsqu’ils sont réservés avec celui-ci, aux accessoires fournis par KidsJump. La réservation est confirmée selon les modalités communiquées au client.
La case d’acceptation proposée avant la validation de la réservation n’est pas précochée. Le client doit effectuer lui-même cette action pour confirmer son acceptation.
2. Prix, livraison et reprise
Tous les prix annoncés sont TVAC. Ils comprennent la livraison, l’installation et la reprise dans un rayon de 20 km autour d’Incourt, sauf option ou service additionnel clairement indiqué.
Au-delà de 20 km, un supplément unique de 1 € par kilomètre excédentaire est appliqué sur la base de la distance routière indiquée par Google Maps entre Incourt et l’adresse d’installation.
Ce supplément est facturé une seule fois et comprend tous les déplacements nécessaires : la livraison et la reprise, soit deux trajets aller-retour au total.
Exemple : pour une adresse située à 25 km d’Incourt, le dépassement est de 5 km et le supplément total est de 5 €.
La livraison s’effectue habituellement entre 9 h et 11 h, sauf autre horaire convenu. Le client veille à ce qu’une personne majeure soit présente et que l’accès soit disponible aux heures convenues.
3. Installation et accès
La mise en place, l’ancrage et l’enlèvement sont effectués exclusivement par KidsJump. Le client ne peut pas déplacer la structure, modifier l’installation ni intervenir sur les dispositifs d’ancrage.
Le lieu d’installation doit être propre, dégagé, plat, stable et exempt d’objets pointus ou tranchants. Le client doit signaler avant la réservation tout accès difficile : escalier, pente, passage étroit, distance importante entre le véhicule et l’emplacement ou autre obstacle.
KidsJump peut refuser ou interrompre une installation si le terrain, l’accès, la météo ou toute autre circonstance rend l’utilisation dangereuse ou non conforme.
Une prise électrique classique de 220 V doit être accessible à moins de 30 m de l’emplacement du souffleur.
4. Surveillance et règles d’utilisation
La présence et la surveillance permanente d’un adulte responsable sont obligatoires pendant toute l’utilisation. L’adulte veille au respect de la capacité, de la tranche d’âge et des instructions propres au château loué.
Il est notamment interdit :
- d’entrer avec des chaussures, lunettes, bijoux, objets durs, pointus ou tranchants ;
- d’introduire de la nourriture, des boissons, des bonbons, du chewing-gum ou des animaux ;
- de grimper ou de s’asseoir sur les parois, murs ou filets ;
- de jouer avec du sable, de la boue ou de l’eau dans la structure ;
- de couvrir le souffleur ou d’en bloquer l’arrivée d’air ;
- de gonfler ou dégonfler la structure alors qu’une personne se trouve à l’intérieur ;
- d’utiliser la structure sous l’influence de l’alcool ou de substances, ou avec un comportement dangereux.
5. Vent, pluie, orage et coupure de courant
En cas de vent fort, d’orage, de pluie importante ou de toute situation présentant un risque, le client doit immédiatement faire évacuer la structure, arrêter son utilisation et suivre les instructions communiquées par KidsJump.
Le souffleur et les raccordements électriques doivent être mis à l’abri de l’eau. En cas de coupure de courant ou de perte de pression, la structure doit être évacuée immédiatement. Elle ne peut être remise en service qu’après disparition du danger et contrôle du bon fonctionnement.
6. Annulation
L’annulation est gratuite jusqu’à 7 jours avant la date prévue.
En cas de météo défavorable, notamment pluie ou vent fort, l’annulation peut être demandée le jour même avant 8 h, sans frais.
En dehors de ces situations et délais, un défraiement peut être demandé. Son montant doit être communiqué au client avant la confirmation définitive de la réservation ou résulter clairement du récapitulatif accepté.
7. Paiement
Aucun acompte n’est requis, sauf accord différent clairement communiqué. Le paiement s’effectue le jour de la location, en main propre ou par QR code, selon les modalités convenues.
Le prix total, y compris tout supplément de livraison ou option, doit être affiché ou communiqué au client avant la validation définitive de la réservation.
8. Matériel, dommages et restitution
Le client s’engage à utiliser le matériel avec soin, conformément à sa destination et aux consignes reçues. Tout incident, dommage, défaut, vol ou perte doit être signalé immédiatement à KidsJump.
Le client répond des dommages causés pendant la location lorsqu’ils résultent d’une mauvaise utilisation, d’un défaut de surveillance, du non-respect des consignes ou de l’intervention d’un tiers placé sous sa responsabilité. Les frais réclamés doivent correspondre au dommage réellement subi et être justifiés.
9. Responsabilité et assurance
KidsJump reste responsable de ses obligations légales, notamment de la livraison et de l’installation conformes du matériel. Aucune disposition du présent règlement ne vise à exclure une responsabilité qui ne peut légalement l’être.
KidsJump ne peut toutefois être tenu responsable des conséquences d’une utilisation contraire aux consignes, d’une surveillance insuffisante, d’un déplacement de la structure ou d’une modification de l’installation par le client ou un tiers.
Il est recommandé au client de vérifier qu’il dispose d’une assurance responsabilité civile couvrant l’événement et l’utilisation d’une structure gonflable.
10. Coordonnées et version applicable
KidsJump — Rue du Bosquet, 1315 Incourt — info@kidsjump.be — +32 473 390 824.
La version acceptée au moment de la réservation est celle applicable au contrat. Une copie doit pouvoir être conservée ou téléchargée par le client.